#Passez du site au système
- SEO local
- CRM
- Automatisation
- Prise de rendez-vous
- Contenu
- Maintenance
- Mesure des performances
#Restez cohérent
Chaque service supplémentaire doit répondre à un besoin réel du projet.
#Cherchez les blocages autour du site
Le site n’est souvent qu’une partie du parcours. Une entreprise peut avoir besoin d’un meilleur formulaire, d’un suivi CRM, d’une prise de rendez-vous ou d’un système de relance. Ces éléments augmentent la valeur du projet parce qu’ils rapprochent le client de son objectif commercial.
Posez des questions sur ce qui se passe avant et après la visite : d’où vient le trafic, qui répond, comment les demandes sont suivies et comment les résultats sont mesurés.
#Associez chaque complément à un résultat
- SEO local pour être trouvé sur une zone précise
- CRM pour éviter les demandes oubliées
- Automatisation pour réduire les tâches répétitives
- Contenu pour répondre aux questions avant l’appel
- Prise de rendez-vous pour réduire les échanges inutiles
- Analyse de conversion pour améliorer le parcours
#Présentez un plan par étapes
Le client n’a pas forcément besoin de tout acheter immédiatement. Présentez un socle nécessaire au lancement, puis une deuxième phase d’acquisition ou d’automatisation. Vous augmentez la valeur potentielle sans rendre la décision initiale trop lourde.
Chaque phase doit avoir son budget, ses livrables et ses critères de réussite. Cela protège aussi votre équipe contre un périmètre qui s’étend silencieusement.